23.12.2021 - 15:23

Miriam H. - Reutte

  • Um was für ein Produkt handelt es sich?

    Drucker

  • Marke

    HP Color Laserjet MFP M477fdw

  • Fehlerbeschreibung

    Es werden unschöne Schatten gedruckt. Umso kontrastreicher die erste Seite um so stärker die Schatten auf den folge Seiten. Wenn nur der rechte Blattbereich bedruckt wird und links ist das Blatt weiß, werden die Schatten immer weniger bis sie ganz weg sind. Ich vermute das auf irgendeiner Walze links eine Verschmutzung ist die sich bei jeder Umdrehung der Walze reproduziert.

  • Ort der Reparatur

    Haus

  • Im Netzwerk eingebunden?

    Ja, ein kleines Netzwerk

  • Ort der Dienstleistung

    Beim Kunden
    Beim Dienstleister (max. 50 km Entfernung)

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